Beim Ihrem Inkontinenzberater.de wird Ihnen der Einkauf leicht gemacht!

Sollten Sie zum ersten Mal beim Inkontinenzberater bestellen geben wir Ihnen HIER hier einen Überblick, wie Sie einkaufen können. Weitere nützliche Hinweise erhalten Sie in unserer Online-Hilfe.

Klicken Sie in unserem Onlineshop im Menü die entsprechende Produktgruppe an und wählen Sie anschliessend den gewünschten Artikel durch Klicken auf [Bestellen] aus. Der Artikel wird dann Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Es erscheint ein kleines Anwortfenster, das Ihnen Ihre Auswahl nochmals bestätigt.

Wenn Sie Ihre ausgewählten Artikel ansehen oder die Bestellung abschliessen wollen klicken Sie auf Warenkorb/Bestellen. Im Warenkorb können Sie zu jeder Zeit die Anzahl der Artikel ändern bzw. nicht gewünschte Artikel löschen, indem Sie die Anzahl erhöhen oder auf 0 (Null) setzen. Klicken Sie danach auf Warenkorb neu berechnen.

Wählen Sie die gewünschten Versand- und Zahlungsoptionen aus und klicken auf Bestellung abschliessen.
Nachdem Sie Ihre Anschrift etc. eingegeben haben, kommen Sie auf die letzte Übersichtsseite. Hier sehen Sie noch einmal Ihre Bestellung mit allen für diese Bestellung relevanten Informationen. Um die Bestellung abzusenden, klicken Sie jetzt auf Bestellung abschicken.

Je nach Leistungsfähigkeit Ihrer Internetverbindung erhalten Sie nach einigen Sekunden Ihre Einkaufsbestätigung auf Ihren Monitor. Automatisch erhalten Sie eine Email als Auftragsbestätigung für Ihre Unterlagen mit allen Informationen zu Ihrer Bestellung. Weitere nützliche Hinweise erhalten Sie in unserer Online-Hilfe.

Sollten Sie dennoch Probleme bei der Bedienung unserem Onlineshop haben, können Sie gerne über das Kontaktformular oder per Telefon mit uns in Verbindung treten, wir rufen Sie dann umgehend zurück.

Lieferzeiten:
Wir liefern fast alle Artikel aus unserem Onlineshop innerhalb von 5 Arbeitstagen.

Versandkosten:
Ab Euro 100,00 netto (116,00 Euro brutto) ist die Lieferung versandkostenfrei. Darunter betragen die Versandkosten lediglich Euro 4,55 netto (Euro 5,28 brutto). Unsere Lieferung erfolgt i.d.R. mit dem Paketdienst der Deutschen Post.
Wenn Sie eine neutrale Verpackung Ihrer bestellten Artikel wünschen, berechnen wir hierfür eine Pauschale von 1,50 Euro netto (Euro 1,74 brutto).

Unsere Zahlungsmöglichkeiten:
Für nicht registrierte Kunden und Inkontinenzberater.de - Neukunden erfolgt die Zahlung per Nachnahme (+ Euro 5,00 inkl. MwSt.) oder Vorkasse (3% Skonto).
Registrierte Kunden können ab der 2.Bestellung per Rechnung, Lastschrift oder Rezept sicher und ohne Risiko bei uns zu bezahlen.

Rückgaberecht:
Selbstverständlich haben Sie beim Inkontinenzberater.de ein 14-tägiges Rückgaberecht, näheres erfahren Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs).

Großabnehmer:
Alle im Onlineshop vom Inkontinenzberater.de genannten Preise beziehen sich auf Kleinabgabemengen.
Wenn Sie Großabnehmer sind, lohnt es sich, ein Angebot einzuholen. Bitte rufen Sie uns an oder senden uns eine e-Mail, damit wir Ihnen ein attraktives Angebot unterbreiten können.

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Wenn Sie den von Ihnen gewünschten Artikel nicht im im Onlineshop vom Inkontinenzberater.de gefunden haben, dann helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte nennen Sie uns Artikel und Hersteller - wir erstellen Ihnen gerne umgehend ein Angebot.